İade ve Değişim Politikası

Adres Değişiklikleri

Gönderim adresini değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen  sipariş numaranızı, mevcut gönderim adresinizi ve değiştirmek istediğiniz adresi içeren bir e-posta gönderin  . Siparişiniz tesisimizden ayrılana kadar adresi değiştirebiliriz!

Yanlış Basılmış Ürünler

Siparişinizi aldıktan sonra 90 gün içinde ürünlerinizi iade edin ve değiştirin. Ürününüze hangi renk basılacaksa o renk basılacaktır. Yanlış beden, renk veya resim sizin tarafınızdan seçilip size gönderilirse, evacraft.co bu ürünleri değiştirmekten sorumlu değildir.

Ürün Görseli Sorumluluk Reddi

Ürünlerimizi doğru bir şekilde fotoğraflamak ve ayrıntılı olarak açıklamak için her türlü çabayı göstermemize rağmen, ekran çözünürlüğündeki değişiklikler nedeniyle üretimdeki her fotoğrafın ürünün gerçek rengini doğru bir şekilde yansıtacağını garanti edemeyiz. Lütfen satın almadan önce herhangi bir ürünün rengi, malzemesi veya boyutuyla ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçin.

İptaller/İadeler

Kişiselleştirilmiş ürünleriniz benzersiz ve sadece sizin için üretildiği için, satın alma işleminize ürün başına %50 özelleştirme ücreti dahildir. Siparişinizi iptal etmek isterseniz,  sipariş numaranızı ve iptal nedenini içeren bir e-posta gönderin  , siparişinizi geri almaya çalışalım. Ancak lütfen siparişiniz gönderildikten sonra kişiselleştirilmiş ürünler üzerinde hemen üretime başlayacağımızı unutmayın. Üretime alınan satın alma işleminizi iptal etmek isterseniz, siparişiniz ürün başına %50 yeniden stoklama ücretine tabidir.

Tüm iadeler, yanlış gönderim durumu hariç, ödenen orijinal tutardan, kargo ücretleri ve kişiselleştirilmiş ürünlerdeki indirimler düşüldükten sonra iade edilecektir. İadeniz işlendikten sonra bir onay e-postası alacaksınız; lütfen bu e-postayı aldığınız tarihten itibaren paranın hesabınıza geçmesinin 7-10 iş günü daha sürebileceğini ve paranın fatura ekstrenizde görünmesi için ek bir fatura döngüsü gerekebileceğini unutmayın.